Legalità e conformità delle licenze

Vogliamo che tu sappia esattamente cosa compri e perché è legale. Questa pagina spiega le basi giuridiche della nostra attività, come selezioniamo le licenze e quali garanzie ti diamo.

1. Due tipi di licenze, sempre dichiarati

In ogni scheda prodotto trovi la voce "Tipo di licenza / provenienza", che può indicare:

• Licenza nuova (ESD): chiave digitale mai attivata, acquistata da distributori e fornitori con sede nello Spazio Economico Europeo. Ha le stesse caratteristiche tecniche di una licenza acquistata in negozio o dal produttore.
• Licenza perpetua di seconda mano: chiave di un software con licenza perpetua (ad esempio Windows o Office in versione "acquisto definitivo") ceduta dal precedente titolare, che ha disinstallato il programma e rinunciato al suo utilizzo.

2. Perché la rivendita di licenze usate è legale in Europa

La Direttiva 2009/24/CE sulla tutela giuridica dei programmi per elaboratore stabilisce, all'art. 4, paragrafo 2, il principio dell'esaurimento del diritto di distribuzione: la prima vendita di una copia di un programma nell'Unione Europea da parte del titolare del diritto (o con il suo consenso) esaurisce il diritto di controllarne le successive rivendite.

La Corte di Giustizia dell'Unione Europea, con la sentenza del 3 luglio 2012 nella causa C-128/11 (UsedSoft GmbH / Oracle International Corp.), ha chiarito che questo principio si applica anche alle copie scaricate da internet e che il produttore non può opporsi alla rivendita di una licenza perpetua, a condizione che il primo acquirente renda inutilizzabile la propria copia al momento della cessione.

Con la successiva sentenza del 12 ottobre 2016, causa C-166/15 (Ranks e Vasiļevičs), la Corte ha precisato i limiti: non è lecito rivendere copie di backup su supporto non originale. Per questo noi vendiamo esclusivamente la licenza (la chiave) e rimandiamo sempre ai canali di download ufficiali del produttore, mai a copie del software.

In Italia la Direttiva è recepita negli artt. 64-bis e seguenti della Legge 633/1941 sul diritto d'autore.

3. Le condizioni che rispettiamo per ogni licenza di seconda mano

1. La licenza è perpetua (non un abbonamento) ed è stata originariamente immessa sul mercato nell'Unione Europea o nello Spazio Economico Europeo con il consenso del produttore.
2. Il precedente titolare ha disinstallato il software e ha sottoscritto una dichiarazione di cessazione dell'uso e di cessione.
3. La licenza non è stata frazionata: non vendiamo singole postazioni ricavate da licenze multiple quando il contratto originario non lo consente.
4. Conserviamo la catena documentale (fattura di acquisto, dichiarazione del cedente) e la rendiamo disponibile su richiesta del cliente.

4. Cosa non vendiamo

• Chiavi generate da software illegali, chiavi "trapelate", chiavi di volume (MAK/KMS) rivendute singolarmente, chiavi destinate a programmi educativi o di prova.
• Licenze OEM preinstallate dal produttore del computer e legate in modo permanente a quel primo dispositivo.
• Abbonamenti o servizi che richiederebbero un'autorizzazione del produttore che non possediamo.
• Software modificato, pre-attivato o distribuito al di fuori dei canali ufficiali.

5. Rapporto con i produttori

DIGITALSOFT DI MUNSHI SHIHAB è un rivenditore indipendente. Non siamo partner, rivenditori autorizzati o affiliati di Microsoft, ESET, Kaspersky, Bitdefender, Norton o di altri produttori, salvo dove espressamente indicato nella scheda prodotto. I nomi e i loghi dei prodotti sono marchi dei rispettivi titolari e li utilizziamo solo per descrivere ciò che vendiamo. L'uso del software è sempre regolato dal contratto di licenza del produttore (EULA).

6. Le tue garanzie

• Attivazione sui server ufficiali: ogni chiave viene convalidata dal produttore durante l'attivazione. Se una chiave risultasse non valida, la sostituiamo o ti rimborsiamo integralmente.
• Garanzia legale di conformità di 2 anni (artt. 135-octies ss. Codice del Consumo).
• Documentazione su richiesta per audit e verifiche di compliance aziendale.
• Fattura con Partita IVA del venditore su richiesta.

7. Domande frequenti

Il produttore può bloccare una licenza di seconda mano?

Il produttore può verificare che la licenza non sia utilizzata contemporaneamente da più soggetti. Se la cessione è avvenuta correttamente (precedente titolare che ha disinstallato), l'attivazione è legittima. Se mai dovessi riscontrare un blocco, la nostra garanzia copre la sostituzione o il rimborso.

Perché costa meno rispetto al listino?

Perché le licenze di seconda mano provengono da dismissioni aziendali e le licenze nuove sono acquistate in volumi da distributori europei senza i costi di confezioni, spedizioni e marketing dei canali tradizionali. Il risparmio non deriva da scorciatoie sulla legalità.

Posso usare la licenza in azienda?

Sì, nel rispetto dell'EULA del prodotto (ad esempio Windows Pro e Office Professional Plus sono destinati anche all'uso aziendale). Per acquisti multipli e per la documentazione di compliance contattaci.